Nguyên tắc số 1: Tạo động lực cho chính mình
Nguyên tắc số 2: Hãy sẵn sàng để chiến thắng
Nguyên tắc số 3: Xây dựng thương hiệu cá nhân. Điều quan trọng không phải là chúng ta biết ai, mà là ai biết chúng ta
Nguyên tắc số 4: Giá trị quan trọng hơn gấp nhiều lần so với giá cả
Nguyên tắc số 5: Bán hàng là xây dựng mối quan hệ
Nguyên tắc số 6: Phải gặp cho được người có quyền quyết định
Nguyên tắc số 7: Hãy để khách hàng tham gia vào cuộc bán hàng, khách hàng sẽ tự thuyết phục họ
Nguyên tắc số 8: Nếu làm khách hàng cười, chúng ta có thể sẽ khiến họ mua hàng
Nguyên tắc số 9: Sử dụng óc sáng tạo để tạo sự khác biệt và chiếm ưu thế
Nguyên tắc số 10: Giảm bớt rủi ro cho khách hàng
Nguyên tắc số 11: Khi chúng ta tự nói về mình, đó là sự khoe khoang. Khi người khác nói về chúng ta, đó là bằng chứng xác thực
Nguyên tắc số 12: Hãy sử dụng giác quan thứ 6 và nhạy bén hơn
Nguyên tắc số 12.5: Đừng quan tâm, giám sát việc người khác